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宗教:值得企業(yè)家了解的課題

日期:2007-03-05   作者:管理員

www.sc168.com2007年03月05日來源:珠江商報作者:

  廣東寶麗雅實業(yè)集團有限公司董事長葉中平

  今年春節(jié)期間,收到不少企業(yè)界的朋友約我去新興龍山看舍利子的電話,因近期在本人鄉(xiāng)下的廣東新興縣六祖鎮(zhèn)的國恩寺發(fā)現(xiàn)了可能是六祖大師于唐朝留下的釋迦牟尼的舍利子,這新聞被新華社等國內大媒體作了相關報道。朋友們知我與該寺的方丈熟,可近距離看到這種傳說對生意人很有好處的佛家寶貝。
  有宗教信仰的人占全球人數(shù)比例很高,不同宗教有不同的價值觀。佛教、基督教、伊斯蘭教并列為世界三大宗教,主要宗教還有猶太教和道教。西方社會多信基督,中東地區(qū)及東南亞又有不少人信伊斯蘭教,中國人多信佛教,但大部分都不一定是佛教徒,而儒家、道家的思想和佛教都在影響著中國人的價值觀。今天作為面向全球市場的企業(yè)家,多點認識宗教,我認為對個人的修心和企業(yè)的發(fā)展是有正面的幫助的。企業(yè)家做市場、管理員工都涉及客體的價值觀,能更多地了解其所以言是企業(yè)家值得花時間的工作。

  信仰影響對產品的選擇
  記得七八年前,我公司有一客戶是在中東阿曼的公司,其采購經理自行選好一彩圖給寶麗雅公司做一款家居產品彩色合用。但當這位印度人收到寄去大貨版時驚慌地告知我:大件事了,這批貨不可發(fā)了。原來彩圖是一現(xiàn)代廚房攝影圖畫,窗臺上有一只動物造型,這嚴重地違背了伊斯蘭教的教義。這事也體現(xiàn)了我們對伊斯蘭教的不了解。而從事外貿的人接待穆斯林客人時,也要充分考慮到對方的飲食禁忌。
  今天的中東地區(qū),因為油價的高升,消費力強,而這里又無輕工制造業(yè),沒有反傾銷的風險,所以是中國企業(yè)家可放手大干的市場。如我們對這里的主要宗教不理解,就不可能知道他們獨特的風俗習慣與宗教禁忌。如對信仰特點不了解,又如何使自己的產品有競爭力呢?若你做偶像型產品,也不用花時間去開拓這個市場了。我們時常講要了解目標市場的文化習慣,宗教信仰就是一種典型文化習慣。
  按我多次去中東的感覺,發(fā)現(xiàn)可口可樂在那里被很多人抵制。我想,這跟美國攻打伊拉克這個穆斯林國家有關,跟美國不斷地輸出自己價值觀有關。而著名的美國哈佛大學于二月初宣布對課程進行30年來最大修改,調整的重點是增加對宗教和文化認識的名叫“文化與信仰”學科,也是補這一課。

  管理要管心
  管理最重要的是什么?80歲的佛家星云大師答:管理錢財、管理事情比較容易,管理人就比較難了,所以管理也是管心。佛學從印度傳來中國,在中華傳統(tǒng)文化中的儒家與道家的相互影響下,形成了一套中國人的思想與智慧。
  去年的一天,在廣州光孝寺一個齋宴,我認真地聽著方丈明生大和尚講解六祖的禪,這位中國佛教協(xié)會的副會長講,“禪”是要“參”、要“悟”。是啊,那是需要自己去領悟的一種境界。佛學的處世哲學對企業(yè)管理是有啟發(fā)的,對社會的“和諧”是有幫助的。
  中國土產宗教是道教,老子的《道德經》用“無為”對世事,而其核心是依事物客觀規(guī)律辦事的“無為”,而非什么都不管的無作為。這是管理必須順勢之意,這是管理思想戰(zhàn)略層面的問題。西方的管理思想,跟隨我國工業(yè)化進來,如:ISO9001,企業(yè)流程再造等等,這些都體現(xiàn)西方二百年工業(yè)化的心得,是我們應認真學習及補缺的,這又大量體現(xiàn)于戰(zhàn)術層面。同時,我們應知有五千年歷史的中華文化形成國人的獨特價值觀,所以我們一直強調修身養(yǎng)性的重要性。在企業(yè)管理上,老板要學會多花時間去了解員工在心想什么,這才能對癥下藥,結合制度使企業(yè)目標更快實現(xiàn)。而作為企業(yè)的客戶與消費者,企業(yè)家更要花精力去理解這個“上帝”在心想什么了。
  這位27歲出家,20歲任小學校長,任報刊主編,能編劇本、作曲、出版唱片,又善于書法、刻章,成立佛教大學,開24小時佛教電視臺的跨媒體星云大師講:只要有和諧,財富、成功會跟著而來。為何他這樣說?原來佛家有個故事:有3人齊求佛,佛講:財富、成功、和諧只可取一樣。各人如愿以償,結果取和諧的那位得到了財富、成功與和諧。這與我們俗家人講的和氣生財是同一道理,管好了心,才有和氣,企業(yè)才能更好發(fā)展。
  今天競爭的商業(yè)社會,如從儒家的中庸之道來思考,必然出現(xiàn)同行之間由競爭到競合的結果,我相信這將是個大趨勢。本人經歷了美國與歐盟反傾銷,從而提出成立全國性細分行業(yè)協(xié)會的觀點,認為建立一個全國同行溝通的平臺,才是企業(yè)家之福,也是企業(yè)之福。

  企業(yè)家的立品與養(yǎng)生
  講到管理要管心,那就涉及企業(yè)家本人之“心”這個立品問題。我曾經問過香港著名堪輿學家蔡伯勵先生的做人之道,他講:做人不要怕蝕底(廣東話,不要怕吃虧之意)。的確,精神并非萬能,但有言道“態(tài)度決定成敗”。蔡老先生是順德鄉(xiāng)里,曾為李嘉誠先生看過風水;97香港回歸,特首辦公室的擺位也是他給的意見;據(jù)講順德的飛鵝墓園也跟他為曾經是全球華人首富的李兆基先生的父親選墓地有關;最近霍英東先生的佛教儀式的葬禮也由蔡老先生主持??拜泴W是一種中國道教的學問,如選吉日,選名字等等。
  而儒家的孔圣人認為人一生中按不同年齡有三件大事要時時警覺。見《論語·季氏第十六》,子曰:“君子有三戒,少之時血氣未定,戒之在色。及其壯也,血氣方剛,戒之在斗。及其老也,血氣既衰,戒之在得”。其意為:年輕時血氣未穩(wěn)定,要警覺貪戀色欲,要愛護身體。壯年時血氣方剛,要警覺爭強好勝,這于己于人都不好。年老了血氣衰退,要警覺貪得無厭,要懷平常心,這樣才能健康長壽。
  常言道,發(fā)財立品。不少人認為是一個次序關系,而今天社會,如按次序應把這改為:立品發(fā)財。因為立品者,才能發(fā)大財也。這觀點我相信隨著社會發(fā)展,法制完善將會更被人們認同。
  養(yǎng)生與企業(yè)家責任有關。強壯體魄,有更長可工作的時間是企業(yè)家之追求,高爾夫球運動被這么多企業(yè)家認同也包括此意。“心安理得”是影響企業(yè)家心態(tài)的標準,不少人認為企業(yè)家越有錢就越迷信、越相信風水,而事實上這多為企業(yè)家心安之選。有人問我,為何企業(yè)多于吉日開張,我講:這多是企業(yè)家們的工作方式———排除法的表現(xiàn),先把可能的不利因素排除,剩下為個人與團隊的努力因素了。我想前特首辦公室的按風水擺位也有此意。如企業(yè)家的這種“心安理得”越為社會大眾接受,這企業(yè)家的養(yǎng)生就更成功。
  宗教是涉及世界觀的學問,不論具體哪一位企業(yè)家有否宗教信仰,都要了解目標市場的特點。也許可以這樣說,傳統(tǒng)中國人多以儒家規(guī)條作為秩序的準則,以道家理諭作為束縛的舒緩,以佛家思想作為終極的解放,這種混合的思想形成了近代中國人的一種獨有文化模式和共同的價值觀。面對今天異常激烈的商業(yè)競爭社會,企業(yè)家們有更加成熟更加豁達的心態(tài),才能取得更多的成功。如剛過春節(jié)收到一手機短信:一祝身體健康,二祝家庭幸福,三祝事業(yè)成功,四祝親情永固,五祝朋友滿天下。這已是著名的《與成功有約》一書的成功標準了。

 

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